In questo caso studio descriviamo come un nucleo familiare ha gestito, in parallelo, esigenze di salute in viaggio, manutenzione domestica e verifiche contrattuali. L’obiettivo era ridurre imprevisti senza moltiplicare appuntamenti e documenti. Il team ha impostato un percorso unico con priorità e scadenze realistiche. Il punto di partenza è stato un inventario delle criticità: comfort…